Cookie Policy

POLÍTICA DE INFORMACIÓN SOBRE COOKIES: actualizada en marzo de 2020

I. Introducción

El sitio web de XUMO y la aplicación de televisión conectada (denominados de forma colectiva «Plataforma de XUMO«) están dirigidos por XUMO, LLC («XUMO«, «nosotros» o «nos«).

Al visitar la Plataforma de XUMO, es posible que se almacene información relativa a las páginas que visita en cookies que se guardan en el dispositivo empleado para acceder a la Plataforma de XUMO o mediante tecnologías similares, como píxeles de seguimiento. Esta Política de cookies explica qué son las cookies y los píxeles de seguimiento, las cookies y los píxeles de seguimiento que usamos, para qué los usamos y cómo puede ajustar su configuración relacionada con las cookies y los píxeles de seguimiento que utilizamos.

Esta Política de cookies debe leerse junto con la Política de privacidad de XUMO que establece cómo y por qué recopilamos, almacenamos, utilizamos y compartimos información personal de forma general, así como sus derechos en cuanto a su información personal y otros detalles sobre cómo ponerse en contacto con nosotros y con las autoridades de supervisión relevantes si tiene alguna queja.

Podemos cambiar esta Política de cookies de vez en cuando y publicar versiones actualizadas en la Plataforma de XUMO correspondiente, así como avisos de cambios cuando proceda.

II. ¿Qué es una cookie?

Las cookies son archivos de texto que, según su configuración, se pueden almacenar en el disco duro de su dispositivo (ya sea un ordenador, una televisión, una tableta, un teléfono móvil o cualquier otro dispositivo con el que se pueda acceder a Internet) cuando visita un sitio web o hace clic en un anuncio. Las cookies se usan para identificar el dispositivo en el que se guardan y se mantienen operativas durante un periodo de tiempo limitado.  Por lo general, usamos cookies para ofrecer la Plataforma de XUMO en nuestro sitio web y balizas web para ofrecer la Plataforma de XUMO a dispositivos conectados, como su televisor. 

III. ¿Por qué utilizamos cookies?

Hay cinco tipos distintos de cookies que pueden guardarse en su dispositivo mientras navega por la Plataforma de XUMO. A continuación se describe la finalidad prevista de cada tipo.

1. Cookies esenciales

Las cookies esenciales contribuyen al funcionamiento de la Plataforma de XUMO al habilitar funciones básicas necesarias para desplazarse por el sitio web, acceder a áreas seguras, autenticar su uso del Servicio y usar formularios de contacto. Este tipo de cookie no se puede deshabilitar. Puede configurar su navegador para que bloquee o le alerte sobre ellas, pero, si bloquea su uso, algunas partes de la Plataforma de XUMO no funcionarán.

2. Cookies de sesión

Con las cookies de sesión, la Plataforma de XUMO puede enlazar sus acciones durante una sesión concreta del navegador. Estas cookies caducan cada vez que cierra el navegador y no permanecen en su dispositivo después.

3. Cookies permanentes

Las cookies permanentes se almacenan en su dispositivo entre sesiones del navegador. Se usan para recordar sus preferencias o acciones entre plataformas de XUMO, como la programación que ha visualizado al navegar por la Plataforma de XUMO. Estas cookies permanecen en su dispositivo hasta que caducan o hasta que usted desactiva el Servicio de XUMO. 

4. Cookies de rendimiento

Con las cookies de rendimiento, podemos contar las visitas y los orígenes del tráfico, a fin de medir y mejorar el rendimiento de la Plataforma de XUMO. Nos ayudan a saber qué canales son los más y menos populares y nos muestran cómo se desplazan los visitantes por el sitio. Toda la información que recopilan estas cookies se agrega, y por lo tanto es anónima, y se usa solo para mejorar el funcionamiento de la Plataforma de XUMO. Si no permite el uso de estas cookies, no sabremos cuándo ha visitado la Plataforma de XUMO y no podremos supervisar su rendimiento.

5. Cookies de publicidad selectiva

Estas cookies las pueden enviar a través de la Plataforma de XUMO nuestros socios de publicidad con el fin de ayudarles a crear un perfil de sus intereses y mostrarle los anuncios relevantes en XUMO y en otros sitios web. No almacenan directamente información personal, sino que se basan únicamente en la identificación exclusiva de su navegador y su dispositivo de internet. Si no permite el uso de estas cookies, seguirá viendo anuncios, pero no estarán adaptados a sus intereses.

IV. ¿Qué son los píxeles de seguimiento?

Además de los cinco tipos de cookies descritos anteriormente, la Plataforma de XUMO utiliza píxeles de seguimiento para supervisar la eficacia de varios elementos de la Plataforma de XUMO (incluidos elementos publicitarios) para nuestras aplicaciones de dispositivos conectados. Los píxeles de seguimiento son imágenes de 1×1 píxeles muy pequeñas que se integran en el código de la Plataforma de XUMO.

Al visitar la Plataforma de XUMO, los píxeles de seguimiento envían una cantidad limitada de información al servidor de píxeles. Esta información se utiliza únicamente con fines estadísticos en relación con (i) el número de usuarios distintos en la Plataforma de XUMO; (ii) el número y el tipo de páginas visitadas, y (iii) la eficacia de las estrategias de publicidad. La información recopilada puede incluir, por ejemplo, la programación visualizada, las fechas de visualización, el idioma del navegador, la dirección IP y sus datos de ubicación (por ejemplo, país de residencia).

V. Consentimiento para utilizar cookies o píxeles de seguimiento

Le pedimos permiso (consentimiento) para colocar cookies, píxeles de seguimiento y cualquier tecnología similar en su dispositivo, excepto cuando sean esenciales para poder prestarle un servicio que ha solicitado. 

Al lanzar la Plataforma de XUMO, aparece un aviso que describe cómo usamos las cookies y que le solicita su consentimiento para colocar cookies/píxeles de seguimiento en su dispositivo.

VI. ¿Cómo puedo gestionar las cookies y los píxeles de seguimiento?

1. Ajuste de la configuración

En nuestro sitio web, si desea restringir o bloquear el uso de cookies en general, puede configurar su navegador para que muestre un mensaje de advertencia cada vez que se vaya a almacenar una cookie, o bien puede bloquear todas las cookies. También puede eliminar manualmente cualquier cookie que ya se haya enviado a través de su navegador. Para obtener información sobre cómo hacerlo, consulte las secciones 2 y 3, que encontrará a continuación.

Para facilitar la navegación, XUMO recomienda que acepte las cookies en la Plataforma de XUMO y que no las elimine. De lo contrario, algunas de las funciones de la Plataforma de XUMO podrían no mostrarse o no funcionar correctamente.

2. Ajuste de la configuración en distintos navegadores

La gestión de cookies varía según el navegador. Utilice el menú de ayuda de su navegador para averiguar cómo ajustar la configuración de cookies o haga clic en el enlace correspondiente de la siguiente lista:

3. Exclusión del uso de cookies de publicidad basada en comportamiento

También puede oponerse directamente al uso de cookies de publicidad basada en comportamiento a través de las herramientas de exclusión incluidas en http://www.networkadvertising.org/choices/, http://www.aboutads.info/ y http://youronlinechoices.eu/.

4. Píxeles de seguimiento y cómo bloquearlos

Si bien algunos fabricantes de televisores u otros dispositivos conectados permiten a los usuarios configurar sus dispositivos con un ajuste para «limitar el seguimiento», al bloquear las cookies no se impedirá automáticamente que los píxeles de seguimiento envíen información al servidor de píxeles. Puede bloquearlo ajustando el navegador para que sea lo más restrictivo posible con gráficos externos, ajustando la configuración del cortafuegos o usando ciertas extensiones del navegador. Sin embargo, esto puede restringir otras funciones. Si el fabricante de un dispositivo ha habilitado la configuración para «limitar el seguimiento» en el dispositivo, respetaremos la configuración que decida usar.  Si desea excluirse del uso de píxeles de seguimiento en nuestra aplicación mientras usa la Plataforma de XUMO, siga las instrucciones del menú Configuración. 

VII. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta sobre esta Política de cookies o sobre la información que guardamos sobre usted. Puede escribirnos por correo electrónico a la dirección: privacy@xumo.com.