Informativa Sulla Privacy di XUMO

Data dell’ultimo aggiornamento: marzo 2020

Per visualizzare online la nostra informativa sulla privacy completa, fai clic qui. Per visualizzare i nostri termini di servizio completi fai clic qui. Per ricevere una copia di tutti e tre i documenti, scrivi una e-mail a privacy@xumo.com. Per controllare l’informativa sulla privacy completa, continua a leggere.

Se risiedi in California, assicurati di controllare la sezione “Ulteriori informazioni per i residenti in California” di cui sotto che, come richiesto dalle leggi californiane sulla privacy, contiene informazioni importanti sulle categorie di dati personali da noi raccolti e divulgati nonché sui diritti degli utenti ai sensi di dette leggi.

Introduzione e panoramica

XUMO, LLC (“XUMO” o “noi”, “ci” o “nostro”) offre un servizio di televisione in streaming usufruibile sul web, tramite un’applicazione per dispositivi mobili o tramite una smart TV, ad esempio quando il servizio è integrato con una TV o è un’applicazione installata sulla TV o su altri dispositivi di streaming. In questa Informativa sulla privacy, ci riferiamo al nostro servizio televisivo, alle relative funzionalità, ai widget, ai plug-in, alle applicazioni, ai contenuti, ai download e/o ad altri servizi come ai “Servizi”.

La presente informativa sulla privacy ti offre informazioni relative ai dati personali raccolti da XUMO, alla loro modalità di utilizzo, di conservazione e condivisione, nonché ai tuoi diritti e alle tue opzioni di scelta in merito agli stessi. La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i dati personali, raccolti nell’ambito dell’erogazione dei Servizi a cui la stessa fa riferimento, sia che si acceda direttamente agli stessi o che si interagisca con noi in qualsiasi altra maniera, ad esempio contattando l’assistenza clienti.

Inoltre, si prega di consultare anche le Condizioni d’uso del Servizio, che regolamentano l’utilizzo del Servizio da parte dell’utente e includono, ad esempio, le nostre limitazioni di responsabilità, i diritti per l’utente, l’arbitrato obbligatorio, la rinuncia all’azione collettiva e la rinuncia alla giuria. Utilizzando il nostro Servizio, accetti le nostre Condizioni d’uso (che ci conferiscono dei diritti nei tuoi confronti, limitano la nostra responsabilità nei tuoi confronti e definiscono i limiti alle tue possibilità di ricorso e rettifica) e acconsenti alla raccolta, all’uso e alla condivisione delle tue informazioni e dati personali, e ad altre attività, come descritto di seguito.

Alla presente Informativa sulla privacy verranno apportate delle modifiche periodiche. In caso di modifiche, provvederemo ad aggiornare la data nella parte superiore dell’Informativa e, in alcuni casi, ti notificheremo attraverso i Servizi, ad esempio tramite la nostra homepage, tramite e-mail o altre vie di comunicazione.

1. Dati personali raccolti

In questa sezione spieghiamo quali sono i dati personali da noi raccolti e il modo in cui vengono raccolti.

 i. Dati forniti dall’utente

Puoi utilizzare la maggior parte dei nostri Servizi senza dover fornire attivamente informazioni sulla tua persona, ma puoi comunque scegliere di farlo tramite i Servizi e in questo caso provvederemo a raccogliere le informazioni in questione. Nella fattispecie:

  • Se desideri ricevere dei contenuti di carattere locale, raccoglieremo informazioni relative al tuo codice di avviamento postale.
  • Se ci contatti relativamente a possibilità di collaborazione con XUMO, raccoglieremo informazioni relative alla tua persona tramite il nostro modulo di contatto, inclusi il tuo nome completo e il tuo indirizzo e-mail. Possiamo anche raccogliere le informazioni che scegli di fornirci in relazione a tale richiesta.
  • Se ci contatti tramite i nostri canali di assistenza clienti, raccoglieremo informazioni relative alla tua persona, inclusi il tuo nome completo il tuo indirizzo e-mail, e (facoltativamente) informazioni relative al tuo dispositivo di streaming. Possiamo anche raccogliere ulteriori informazioni di contatto, come il tuo indirizzo postale, il tuo numero di telefono e qualsiasi altra informazione da te fornita.
  • Se ti iscrivi alle nostre mailing list, provvederemo alla raccolta del tuo indirizzo e­mail.

ii.  Informazioni sull’utilizzo dei servizi

Raccogliamo automaticamente informazioni relative all’utilizzo dei Servizi, come l’ora della tua visita e il contenuto da te visualizzato. Ad esempio, monitoriamo i canali e i contenuti visualizzati dai singoli utenti e il tempo di visualizzazione degli stessi.

Inoltre, riceviamo e raccogliamo informazioni tecniche sul dispositivo e sul software utilizzati dall’utente, a seconda dei casi, inclusi il tipo di dispositivo, il sistema operativo e la sua versione, le informazioni di rete, l’indirizzo IP (un numero univoco utilizzato per identificare un dispositivo su Internet), l’identificativo della pubblicità per dispositivi mobili (un identificativo ripristinabile che viene assegnato a un dispositivo mobile dal fornitore del sistema operativo, come Apple o Google), l’identificativo del dispositivo di applicazione TV collegato (come l’identificativo pubblicitario Roku), l’identificativo TV collegato, la pagina visitata dall’utente prima di visitare il nostro sito web e i dati di arresto anomalo.

Possiamo utilizzare i cookie, che sono piccoli file di testo che aiutano a memorizzare le preferenze e le attività degli utenti e tecnologie simili come web beacon, pixel e tag, per riconoscerti quando visiti i nostri Servizi e per raccogliere informazioni, come il numero di visite, i contenuti o le pagine più popolari, i dati sul successo di una campagna pubblicitaria e altre informazioni sulle tue attività di navigazione. Possiamo utilizzare anche delle tecnologie di riconoscimento, inclusa l’applicazione delle probabilità statistiche su set di dati, per cercare di riconoscere o fare supposizioni su utenti e dispositivi (ad esempio, il fatto che più dispositivi vengano usati dallo stesso utente).

iii.  Informazioni da terze parti

In alcuni Paesi, a seconda delle giurisdizioni, possiamo raccogliere da terze parti informazioni sul tuo dispositivo o sul tuo nucleo famigliare. Queste informazioni verranno utilizzate per personalizzare il contenuto e gli annunci che ti vengono mostrati.

2. Servizi di pubblicità e analisi forniti da altri soggetti

Possiamo permettere ad altri soggetti di fornire servizi di analisi e inserire annunci pubblicitari all’interno dei nostri Servizi, sul web e sulle applicazioni mobili. Queste entità possono utilizzare cookie, web beacon, identificatori di dispositivi e altre tecnologie per raccogliere informazioni sull’utilizzo dei Servizi e di altri siti web e applicazioni, inclusi indirizzo IP, browser web, informazioni sulla rete mobile, pagine visualizzate, tempo trascorso sulle pagine o all’interno di un’applicazione, link cliccati e informazioni di conversione. Queste informazioni possono essere utilizzate da XUMO e altri soggetti, ad esempio per analizzare e tenere traccia dei dati, determinare la popolarità di certi contenuti, fornire pubblicità e contenuti mirati, in base ai tuoi interessi, sui nostri Servizi e altri siti web e comprendere meglio la tua attività online. Per ulteriori informazioni sugli annunci basati sugli interessi o per revocare il consenso all’utilizzo delle tue informazioni di navigazione sul web ai fini della pubblicità comportamentale, visita http://www.aboutads.info/choices. Il tuo dispositivo mobile potrebbe essere dotato di una funzionalità (“Limita il monitoraggio degli annunci” su iOS o “Disattiva gli annunci basati sugli interessi” su Android) grazie alla quale puoi impedire che determinate informazioni raccolte tramite app mobili vengano utilizzate ai fini della pubblicità comportamentale. Infine, la TV o il dispositivo di streaming collegato potrebbero offrirti la possibilità di revocare il consenso all’utilizzo di informazioni relative ai tuoi dati di visualizzazione per ricevere annunci mirati in base ai tuoi interessi. Contatta il fabbricante del dispositivo per ulteriori informazioni.

I Servizi interagiscono con il software di misurazione proprietario di Nielsen, che permette di contribuire a ricerche di mercato. Facendo clic su http://www.nielsen.com/digitalprivacy, gli utenti possono accedere a ulteriori informazioni sul software di misurazione e conoscere le opzioni disponibili in merito alla misurazione di Nielsen.

3.Utilizzo dei dati

Utilizziamo i dati personali raccolti per analizzare il traffico e le attività degli utenti sui nostri Servizi, identificare le aree o i contenuti più popolari e ottimizzare e personalizzare i Servizi. Così facendo combiniamo in diversi modi le informazioni raccolte per fornire un’esperienza coerente all’interno dei nostri Servizi. Ad esempio, possiamo suggerire contenuti o titoli che potrebbero essere di interesse, organizzare l’indice affinché vengano visualizzati i canali o i titoli più pertinenti e personalizzare notifiche o pubblicità o altre comunicazioni di marketing, sia per quanto riguarda i nostri Servizi che i siti e servizi di terze parti.

I dati raccolti potrebbero essere utilizzati anche per i seguenti scopi:

  • fare fronte alle richieste di assistenza dei clienti
  • fornire, mantenere e migliorare i nostri Servizi, nonché sviluppare nuovi contenuti e funzionalità
  • proteggere i diritti e le proprietà di XUMO e di altri, anche per quanto riguarda la rilevazione, l’investigazione e la prevenzione di frodi e di altre attività illegali, nonché per far rispettare i nostri accordi
  • per attività di marketing e pubblicitarie

4. Divulgazione dei dati personali

Non comunicheremo i tuoi dati personali a terze parti, se non dietro tuo consenso, con le eccezioni di seguito indicate:

• a fornitori di servizi, che nell’ambito di una collaborazione definita contrattualmente con la nostra azienda, siano tenuti a mantenere riservati i dati personali
• se ritenuto ragionevolmente necessario per rispettare una legge, un regolamento o per ottemperare a un procedimento legale obbligatorio (ad esempio, per rispondere a un mandato di comparizione)
• se riteniamo che le azioni dell’utente violino gli accordi in essere o le nostre politiche o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di XUMO o di altri soggetti
• nell’ambito di un processo di fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione della totalità o di una parte della nostra attività, a condizione che la parte ricevente accetti di proteggere i dati personali, in conformità con gli impegni contenuti in questa informativa e con la legge applicabile
• con le nostre consociate, filiali e succursali

Come indicato in precedenza, attraverso cookie di terze parti e tecnologie simili utilizzate all’interno dei nostri Servizi, condividiamo dati che non permettono di identificarti direttamente come persona, ma che identificano il tuo dispositivo, come gli identificatori di cookie e gli identificatori di dispositivi e di indirizzi IP, per consentire alle terze parti in questione di fornirci servizi di analisi e pubblicitari.

Possiamo condividere con terze parti dati che non rimandano direttamente alla tua persona o a un dispositivo da te utilizzato (come i dati aggregati), qualora questi non siano considerati dati personali ai sensi della presente informativa.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti. Possiamo inoltre conservare i dati personali in osservanza degli obblighi di legge.

6. Residenti nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito e in Svizzera

(a) Informazioni sul trattamento dei tuoi dati

Se risiedi nello Spazio Economico Europeo (SEE), nel Regno Unito o in Svizzera, XUMO è un responsabile del trattamento che raccoglie e tratta i tuoi dati. La tua privacy è importante per noi e siamo consapevoli dell’importanza di mantenere la riservatezza dei tuoi dati personali e delle altre informazioni raccolte su di te in relazione all’utilizzo dei Servizi/dell’applicazione. In conformità all’Art. 12 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (di seguito denominato GDPR), abbiamo l’obbligo di informarti circa il trattamento dei tuoi dati quando utilizzi i nostri Servizi/la nostra applicazione. Questa sezione integra le sezioni 1-5 e 7-12 della presente Informativa sulla privacy. 

La presente Informativa sulla privacy si applica al trattamento dei tuoi dati personali da parte di XUMO quando visiti e utilizzi i nostri Servizi/la nostra applicazione e ti trovi nel SEE, nel Regno Unito o in Svizzera. Per dati personali si intendono le informazioni che ti identificano personalmente, tra cui nome, posizione, indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e dettagli di contatto o qualsiasi altro dato che possa essere collegato a tali informazioni al fine di identificarti direttamente o indirettamente. La presente Informativa sulla privacy si applica inoltre alla raccolta e al trattamento dei dati personali che i nostri partner commerciali condividono con noi.

La presente Informativa sulla privacy è stata redatta in inglese e tradotta in altre lingue. In caso di discrepanze tra l’inglese e i testi tradotti, il testo inglese prevarrà e sarà utilizzato per risolvere eventuali controversie. Ci riserviamo il diritto di rivedere ulteriormente la presente Informativa sulla privacy in futuro, nel caso in cui cambiassimo o modificassimo i Servizi o implementassimo nuove tecnologie e al fine di conformarci alle modifiche apportate alle basi legali per il trattamento o alle corrispondenti leggi sulla protezione dei dati.

(b) I dati personali che raccogliamo da te

XUMO raccoglie e tratta i dati personali relativi al tuo utilizzo e alle tue interazioni con il Servizio/l’applicazione e al fine di fornirti i Servizi, di rispondere alle tue richieste e di condividere con i nostri partner commerciali informazioni relative al tuo utilizzo del Servizio. I tipi di dati personali che possiamo raccogliere sono identificati nella Sezione 1 della presente Informativa sulla privacy. 

 (c) Come raccogliamo i tuoi dati personali

Raccogliamo i tuoi dati personali in diversi modi, come descritto di seguito. 

6.1  Informazioni che fornisci direttamente

Consulta la Sezione 1(a) della presente Informativa sulla privacy.

6.2   Dati personali che raccogliamo automaticamente

Consulta le Sezioni 1(b) e 10 della presente Informativa sulla privacy e la nostra Informativa sui cookie per maggiori dettagli in merito all’utilizzo di cookie e altre tecnologie di tracciamento.

6.3 Informazioni raccolte da terzi

Nel caso in cui i nostri Servizi siano integrati nella tua TV o siano forniti attraverso un’applicazione sulla tua TV o su un altro dispositivo di streaming, possiamo raccogliere informazioni sul tuo dispositivo o ambiente domestico dal produttore della TV o del dispositivo di streaming. 

(d) Come utilizziamo i tuoi dati personali

Consulta la Sezione 3 della presente Informativa sulla privacy per informazioni su come utilizziamo i tuoi dati personali. Ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati, il trattamento dei tuoi dati personali deve avere una base legale. Le basi legali su cui fondiamo le nostre operazioni sono indicate nei seguenti punti.

Laddove la nostra base legale sia un interesse legittimo, tale interesse deve essere necessario al fine di promuovere la nostra attività, migliorare i servizi che ti offriamo e la tua esperienza quando interagisci con noi e garantire una gestione operativa e un’amministrazione efficaci della nostra attività e l’esercizio dei nostri diritti.

6.4  Per adempiere a obblighi contrattuali

Se stipuli un contratto con noi (ad esempio scaricando la nostra app in modo da poter guardare la nostra programmazione) il trattamento dei tuoi dati personali si rende necessario al fine di adempiere al contratto fornendo i Servizi. Qualora non fossimo in grado di elaborare le informazioni del tuo dispositivo/browser e l’indirizzo IP, non saremo in grado di fornirti i Servizi/l’applicazione.

6.5  Se fornisci il tuo consenso

Chiediamo il tuo consenso per inviarti comunicazioni di marketing diretto e per fornirti annunci pubblicitari personalizzati. Puoi scegliere di annullare l’iscrizione in qualsiasi momento, come spiegato nella Sezione “I tuoi diritti” del presente documento, o di rinunciare a ricevere annunci pubblicitari personalizzati, come descritto nella nostra Informativa sui cookie. Come spiegato nell’informativa, puoi scegliere di ricevere annunci pubblicitari basati sull’interesse sulla nostra app per dispositivi connessi, adattando le tue scelte relative a tali annunci nel menu delle impostazioni. 

6.6  Per adempiere a obblighi legali

Per tutelare la sicurezza, svolgere indagini, scoraggiare e segnalare attività fraudolente, non autorizzate o illegali in relazione all’utilizzo dei nostri Servizi o alla sicurezza della nostra piattaforma. 

6.7  Per soddisfare un nostro legittimo interesse

Possiamo trattare i tuoi dati personali laddove ciò sia necessario per soddisfare i nostri legittimi interessi aziendali nelle seguenti situazioni:

    null
  • Per gestire l’account, i registri e la corrispondenza in relazione ai prodotti e ai servizi che ti forniamo.
  • Ai fini del rilevamento e del controllo delle frodi.
  • Per rispondere a qualsiasi richiesta di informazioni o reclamo da te presentato o che ti riguarda.
  • Per informarti di eventi, promozioni o programmi futuri e per comunicare con te, qualora tu abbia mostrato interesse al riguardo.
  • Per inviarti comunicazioni di marketing nel caso in cui tu non abbia rinunciato alla ricezione di tali comunicazioni da parte nostra.
  • Per chiedere il tuo parere e il tuo feedback sui nostri Servizi.
  • Per supportare la gestione interna dei registri.

Per garantire e mantenere la qualità dei nostri Servizi e analizzare l’uso di tali Servizi per fornire miglioramenti mirati.

Laddove il motivo per il trattamento dei tuoi dati personali sia un nostro interesse legittimo, prima di procedere effettueremo un “test di compatibilità” per garantire che il trattamento da parte nostra sia necessario e che i tuoi diritti fondamentali di privacy non siano prevaricati dai nostri interessi legittimi.

Potremmo anche utilizzare informazioni aggregate anonime per poter sviluppare i nostri servizi e fornire tali informazioni a terzi. Queste informazioni non possono essere utilizzate per identificarti.

(e) Condivisione e divulgazione dei dati personali

Consulta la Sezione 4 della presente Informativa sulla privacy. Ti informiamo inoltre circa i provider di servizi terzi di cui ci serviamo attualmente per supportare la gestione del nostro sito web/della nostra applicazione e con cui potremmo condividere i tuoi dati personali.

  • SpotX: utilizziamo il servizio di pubblicità televisiva connesso SpotX per selezionare e mostrarti annunci personalizzati che rendano il nostro sito web/la nostra applicazione più rilevante in base ai tuoi interessi e ti forniscano informazioni in merito al prodotto/servizio pubblicizzato. Ciò comporta la raccolta di informazioni statistiche relative a te che vengono elaborate dai nostri partner pubblicitari. SpotX utilizza tecnologie di tracciamento come i web beacon per installare un cookie sul tuo dispositivo, il che ci permette di rivolgerci in modo specifico agli utenti di Internet che hanno già dimostrato interesse per i nostri Servizi. Utilizziamo SpotX per adattare al meglio i nostri Servizi ai tuoi interessi, per assicurarci che lo stesso annuncio non ti venga mostrato troppe volte e per ottenere dati analitici che ci aiutino a migliorare i nostri Servizi. Il server di SpotX si trova negli Stati Uniti e per ulteriori informazioni sulle procedure in materia di privacy dell’azienda puoi consultare la pagina https://www.spotx.tv/privacy-policy/
  • Freewheel: utilizziamo il servizio di pubblicità online Freewheel per selezionare e mostrarti annunci personalizzati che rendano il nostro sito web/la nostra applicazione più rilevante in base ai tuoi interessi e ti forniscano informazioni in merito al prodotto/servizio pubblicizzato. Ciò comporta la raccolta di informazioni statistiche relative a te che vengono elaborate dai nostri partner pubblicitari. Freewheel utilizza tecnologie di tracciamento come i web beacon per installare un cookie sul tuo dispositivo, il che ci permette di rivolgerci in modo specifico agli utenti di Internet che hanno già dimostrato interesse per i nostri Servizi. Il server di Freewheel si trova negli Stati Uniti e per ulteriori informazioni sulle procedure in materia di privacy dell’azienda puoi consultare la pagina http://freewheel.tv/privacy-policy/
  • Oath: utilizziamo il servizio di pubblicità online Oath per selezionare e mostrarti annunci personalizzati che rendano i nostri Servizi/la nostra applicazione più rilevante in base ai tuoi interessi e ti forniscano informazioni in merito al prodotto/servizio pubblicizzato. Ciò comporta la raccolta di informazioni statistiche relative a te che vengono elaborate dai nostri partner pubblicitari. Oath utilizza tecnologie di tracciamento come i web beacon per installare un cookie sul tuo dispositivo, il che ci permette di rivolgerci in modo specifico agli utenti di Internet che hanno già dimostrato interesse per i nostri Servizi. Il server di Oath si trova negli Stati Uniti e per ulteriori informazioni sulle procedure in materia di privacy dell’azienda puoi consultare la pagina https://www.verizonmedia.com/policies/us/en/verizonmedia/privacy/.
  • Telaria: utilizziamo il servizio di pubblicità online Telaria per selezionare e mostrarti annunci personalizzati che rendano i nostri Servizi/la nostra applicazione più rilevante in base ai tuoi interessi e ti forniscano informazioni in merito al prodotto/servizio pubblicizzato. Ciò comporta la raccolta di informazioni statistiche relative a te che vengono elaborate dai nostri partner pubblicitari. Telaria utilizza tecnologie di tracciamento come i web beacon per installare un cookie sul tuo dispositivo, il che ci permette di rivolgerci in modo specifico agli utenti di Internet che hanno già dimostrato interesse per i nostri Servizi. Il server di Telaria si trova negli Stati Uniti e per ulteriori informazioni sulle procedure in materia di privacy dell’azienda puoi consultare la pagina https://telaria.com/privacy-policy/.
  • HubSpot: utilizziamo HubSpot per fornire servizi di assistenza clienti, inclusa l’accettazione dei reclami dei clienti e la fornitura di supporto tecnico per i nostri Servizi/le nostre applicazioni. HubSpot riceve i tuoi dati personali quando contatti l’azienda per ricevere assistenza e li tratta nel SEE. Per informazioni sulle procedure in materia di privacy di HubSpot visita la pagina https://legal.hubspot.com/privacy-policy.  .

XUMO non venderà, noleggerà o trasferirà i tuoi dati personali a terzi senza il tuo consenso o per motivi incompatibili con lo scopo per cui i dati sono stati originariamente raccolti o con altri scopi autorizzati dalla legge.

(f) Archiviazione, trasferimento e conservazione dei tuoi dati personali

In genere i tuoi dati personali sono memorizzati all’interno del nostro server situato nel SEE, tuttavia, come menzionato in precedenza, alcuni dati potrebbero essere trasferiti ai nostri partner pubblicitari e di analisi negli Stati Uniti. Nel caso in cui XUMO trasferisca i tuoi dati personali da un paese del SEE a un paese al di fuori di tale territorio, ci assicureremo che vengano adottate misure di sicurezza adeguate per offrire una protezione equivalente a quella che i tuoi dati personali riceverebbero all’interno del SEE e conforme alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Al fine di garantire un’adeguata tutela per i trasferimenti al di fuori del SEE, abbiamo istituito clausole contrattuali secondo il modello UE. Per ulteriori dettagli su come salvaguardiamo i tuoi dati personali trasferiti al di fuori del SEE (e per ottenere una copia di tali garanzie), contattaci all’indirizzo privacy@xumo.com.

I dati personali trattati da XUMO saranno conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy. Ciò equivale in genere (ma non in tutti i casi) al periodo in cui utilizzi i Servizi, per adempiere ai nostri obblighi di legge o per proteggere i diritti di XUMO. Al fine di stabilire il periodo di conservazione dei tuoi dati personali, terremo conto di alcuni fattori, tra cui:

    null
  • i nostri obblighi contrattuali e i nostri diritti in relazione ai dati personali interessati;
  • gli obblighi legali ai sensi delle leggi applicabili in materia di conservazione dei dati per un determinato periodo di tempo;
  • la prescrizione ai sensi delle leggi applicabili, ovvero il periodo durante il quale possono essere avanzate eventuali rivendicazioni contrattuali;
  • i nostri legittimi interessi in base al test di compatibilità (consulta la precedente Sezione “Come utilizziamo i tuoi dati personali”);
  • (potenziali) controversie; e
  • linee guida emanate dalle autorità competenti in materia di protezione dei dati.

(g) I tuoi diritti

Per legge, disponi di una serie di diritti (a determinate condizioni) in relazione ai tuoi dati personali. Per ulteriori informazioni e consigli sui tuoi diritti puoi rivolgerti all’autorità preposta alla protezione dei dati del tuo paese.

DirittiChe cosa significa?
Il tuo diritto di opporti al trattamentoHai il diritto di opporti a determinati tipi di trattamento, compresa l’elaborazione ai fini di marketing diretto (ad esempio se non vuoi più essere contattato per potenziali offerte o opportunità). La rinuncia alla ricezione di newsletter e comunicazioni di marketing via e-mail può essere effettuata facilmente facendo clic sull’apposito link in fondo alle e-mail inviate da XUMO o, in alternativa, modificando le impostazioni e le preferenze del tuo account.
Il tuo diritto a essere informatoHai il diritto di ricevere informazioni chiare, trasparenti e facilmente comprensibili su come utilizziamo i tuoi dati personali e sui tuoi diritti e questo è il motivo per cui ti forniamo le informazioni contenute nella presente Informativa sulla privacy.
Il tuo diritto di accedere ai tuoi dati personaliHai il diritto di ottenere l’accesso ai tuoi dati personali (qualora XUMO li stia trattando) e ad alcune altre informazioni (simili a quelle fornite nella presente Informativa sulla privacy).

Questa misura ti consente di verificare che i tuoi dati personali vengono utilizzati in conformità alla legge sulla protezione dei dati personali.
Il tuo diritto di aggiornare e correggere i datiHai il diritto di richiedere la correzione dei tuoi dati personali qualora siano inesatti o incompleti.

In genere, è possibile rivedere, correggere o aggiornare i propri dati personali in qualsiasi momento accedendo al proprio account sulla Piattaforma XUMO su cui è stato creato. Tuttavia, puoi scegliere di inviarci una richiesta scritta a tuo nome in qualsiasi momento.
Il diritto alla cancellazioneQuesto diritto è noto anche come “diritto all’oblio” e, in sostanza, consente di richiedere la cancellazione o la rimozione dei propri dati personali laddove non vi siano motivi fondati per cui XUMO debba continuare ad utilizzarli. Non si tratta di un diritto generale di cancellazione e prevede alcune eccezioni.

In genere, è possibile eliminare i propri dati personali in qualsiasi momento accedendo al proprio account sulla Piattaforma XUMO su cui è stato creato. Tuttavia, puoi scegliere di inviarci una richiesta scritta a tuo nome in qualsiasi momento.
Il tuo diritto di limitare il trattamentoHai il diritto di “bloccare” o impedire l’ulteriore utilizzo dei tuoi dati personali. Quando il trattamento viene limitato, XUMO può continuare a conservare i tuoi dati personali, ma smetterà di utilizzarli. Manteniamo elenchi di persone che hanno chiesto di “bloccare” l’ulteriore utilizzo dei rispettivi personali per garantire che tale limitazione sia rispettata in futuro. Ti preghiamo tuttavia di notare che, al fine di fornirti il nostro Servizio, abbiamo bisogno dell’accesso al tuo indirizzo IP e alle informazioni sul dispositivi e che qualora tu decida di bloccare l’uso dei tuoi dati personali non potrai utilizzare i nostri Servizi.
Il tuo diritto alla portabilità dei datiHai il diritto di ottenere e riutilizzare i tuoi dati personali attraverso diversi servizi per i tuoi scopi.
Il tuo diritto di presentare un reclamoHai il diritto di presentare reclami in merito al modo in cui XUMO tratta o elabora i tuoi dati personali contattando direttamente le autorità nazionali per la protezione dei dati.
Il tuo diritto di revocare il consensoSe hai concesso a XUMO il tuo consenso a qualsiasi utilizzo dei tuoi dati personali, hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento (anche se ciò non significa che i tuoi dati personali siano stati utilizzati in modo illegale fino a quel momento). Questo diritto comprende la revoca del consenso all’utilizzo dei dati personali a scopo di marketing.

Per esercitare uno qualsiasi dei suddetti diritti, puoi inviare un’e-mail con l’oggetto “Privacy Rights” all’indirizzo privacy@xumo.com. Ti preghiamo di notare che prima di poter rispondere alla tua richiesta, potremmo chiederti di fornire una prova della tua identità.

Di solito agiamo su richiesta e forniamo le informazioni gratuitamente, tuttavia possiamo addebitare un costo ragionevole per coprire le nostre spese amministrative per la fornitura delle informazioni nei seguenti casi:

  • richieste infondate o eccessive/ripetute;
  • copie successive di informazioni già fornite.

XUMO può rifiutare, limitare o rinviare la fornitura di informazioni qualora XUMO abbia il diritto di agire in tal senso ai sensi della legislazione vigente in materia di protezione dei dati.

Ti preghiamo di valutare la tua richiesta in modo responsabile prima di inviarla. Risponderemo appena possibile e, in genere, entro un mese dalla data di ricezione. Tuttavia, qualora la richiesta richieda più tempo, provvederemo a contattarti e aggiornarti in merito.

Se non sei soddisfatto della nostra risposta a un reclamo da te presentato o se pensi che non rispettiamo la legge sulla protezione dei dati, puoi presentare un reclamo all’autorità di regolamentazione della protezione dei dati del tuo paese. Le informazioni di contatto delle autorità di regolamentazione della protezione dei dati sono disponibili alla pagina https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en per il SEE, alla pagina https://ico.org.uk/make-a-complaint/ per il Regno Unito e alla pagina https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html per la Svizzera.

(h) Sicurezza dei dati

Desideriamo che tu ti senta sicuro nell’utilizzare i servizi/l’applicazione XUMO. A tal fine, XUMO definisce e implementa ragionevoli misure tecniche e organizzative al fine di mantenere la sicurezza dei dati personali, in base alla natura dei dati personali trattati e alle circostanze del trattamento, con l’obiettivo di evitare il trattamento o l’accesso non autorizzato, l’alterazione o la perdita, per garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati.

XUMO utilizza la crittografia SSL standard del settore per proteggere le trasmissioni di dati. Se decidi di comunicare con XUMO in modo diverso dal Servizio o dall’applicazione XUMO (ad esempio via e-mail), ti informiamo che la sicurezza e la riservatezza delle tue comunicazioni non può essere garantita. Inviando messaggi di posta elettronica sensibili o confidenziali o informazioni non criptati, accetti il suddetto rischio relativo alla riservatezza.

(i) Profilazione

Potremmo utilizzare i dati personali che ci fornisci per comprendere meglio i tuoi interessi in modo da poter cercare di prevedere quali altri prodotti, servizi e informazioni potrebbero interessarti di più. Questa operazione è denominata “profilazione”e ci permette di personalizzare le nostre comunicazioni e quelle delle terze parti con cui collaboriamo al fine di renderle più pertinenti e interessanti. 

Se non sei d’accordo con tale utilizzo, puoi revocare il tuo consenso alla pagina http://www.networkadvertising.org/choices/http://www.aboutads.info/ or, http://youronlinechoices.eu/

Non utilizziamo i tuoi dati personali per prendere decisioni automatizzate che possano avere effetti legali o comunque avere un impatto significativo su di te.

(j) Privacy dei minori

Se ritieni che XUMO possa essere in possesso di dati personali di o relativi a un minore di età inferiore ai tredici anni (13), ti preghiamo di comunicarcelo via e-mail all’indirizzo privacy@xumo.com

(k) Link ad altri siti

Qualora una qualsiasi parte dei Servizi o dell’applicazione XUMO rimandi ad altri siti web, ricorda che tali siti web non operano in base alla presente Informativa sulla privacy. Se scegli di visitare un inserzionista o di fare clic sul link di terzi, sarai indirizzato ai siti web di questi ultimi. Non esercitiamo alcun controllo sui siti web di terzi e pertanto ti consigliamo di consultare le informative sulla privacy pubblicate sui siti web terzi per comprendere le rispettive procedure di raccolta, utilizzo e divulgazione dei dati personali.

7. Trasferimento dei dati

Noi e i nostri fornitori di servizi trasferiamo, conserviamo o accediamo ai tuoi dati personali in altri Paesi dove le giurisdizioni non offrono livelli di protezione equivalenti a quelli garantiti dalle leggi del tuo Paese d’origine. In questi casi, adottiamo misure atte a garantire che i tuoi dati personali ricevano un livello adeguato di protezione, mediante accordi contrattuali con il destinatario degli stessi.

8. Privacy dei bambini

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini di età inferiore ai tredici (13) anni. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio di età inferiore ai tredici (13) anni ci abbia fornito dei dati personali senza il consenso richiesto dalla normativa di riferimento, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo e-mail indicato nella sezione “Contattaci” di cui sotto.

9. Opzioni di scelta

(a) E-mail promozionali

Puoi scegliere di non ricevere e-mail promozionali, seguendo le istruzioni contenute in tali messaggi. Se scegli di non ricevere e-mail promozionali da parte nostra, potremmo comunque continuare a inviarti e-mail non promozionali.

(b) Notifiche push su dispositivi mobili

Dietro tuo consenso, potremmo inviarti notifiche o avvisi push di tipo promozionale e non sul dispositivo mobile utilizzato. Puoi disattivare questo tipo di messaggi in qualsiasi momento modificando le impostazioni di notifica sul tuo dispositivo mobile.

(c) Cookie e tecnologie simili

La maggior parte dei browser sono impostati per accettare i cookie in modo automatico. Se preferisci, puoi scegliere di impostare il browser in modo da rimuovere o rifiutare i cookie.

10. Domande o reclami

Se hai domande relative all’informativa sulla privacy, alla gestione dei dati personali o alle opzioni di scelta a tua disposizione, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di cui sotto. Qualora non dovessimo essere in grado di risolvere il tuo problema e se risiedi all’interno dello Spazio economico europeo, hai la possibilità di sporgere denuncia presso il garante per la protezione dei dati personali della località in cui vivi, lavori o dove si è verificato il problema. Per i dati di contatto del garante per la protezione dei dati locale, vai a http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

11. Ulteriori informazioni per i residenti in California

In questa sezione, come richiesto dalle leggi californiane sulla privacy, tra cui il California Consumer Privacy Act (“CCPA”), forniamo ai residenti in California informazioni specifiche su come gestiamo i loro dati personali, raccolti online o offline. Questa sezione non è dedicata né si applica al nostro trattamento dei dati pubblici resi legalmente disponibili da Stati o governi federali o di altri dati personali soggetti a un’esenzione ai sensi della Sezione 1798.145(c) – (f) del CCPA.

Categorie di dati personali da noi raccolti e divulgati. Il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i dati personali relativi a un soggetto residente in California varieranno in base alle circostanze e alla natura delle nostre interazioni o relazioni con detto soggetto. La tabella di cui sotto indica in generale le categorie di dati personali (secondo la definizione del CCPA) sui residenti in California da noi raccolti, venduti e divulgati a terze parti a fini commerciali. Raccogliamo queste categorie di dati personali dalle fonti e per gli scopi descritti sopra.

Categorie dei dati personali raccolti Li raccogliamo?Li divulghiamo a fini commer
ciali?
Name, info di contatto e altri identificatori come un identificatore online e un indirizzo Internet Protocol.
Cronologia e tendenze di acquisto come prodotti e servizi acquistati, ottenuti o presi in considerazione, oppure cronologie e tendenze di utilizzo.NoNo
Dati di utilizzo come informazioni sulle attività Internet o di altre reti elettroniche, tra cui, ad esempio, cronologia di navigazione, dati relativi al numero di clic, cronologia di ricerca e informazioni riguardanti le interazioni di un residente con un sito web, un’applicazione o un annuncio pubblicitario su Internet.
Dati audio, video e altri dati elettronici: dati audio, elettronici, visivi o dati simili come le registrazioni delle chiamate.NoNo
Profili e inferenze come le inferenze tratte dai dati personali per creare un profilo che rifletti preferenze, caratteristiche, tendenze psicologiche, predisposizioni, comportamenti, attitudini o capacità intellettive di un residente.

Categorie di dati personali venduti. Il CCPA dà una definizione molto ampia di “vendita”, intesa come la divulgazione o messa a disposizione di dati personali a terze parti in cambio di denaro o di un altro compenso di valore. Pur non divulgando i dati personali a terze parti in cambio di corrispettivi in denaro da dette terze parti, divulghiamo o rendiamo disponibili i dati personali a terze parti al fine di ricevere determinati servizi o benefici da parte loro, ad esempio quando consentiamo ai tag di terze parti di raccogliere dati come la cronologia di navigazione sui nostri Siti, nonché per migliorare e valutare le nostre campagne pubblicitarie. Le categorie di dati personali che potremmo “vendere” in base all’ampia definizione fornita dal CCPA includono:

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  • nome, informazioni di contatto e altri identificativi
  • dati di utilizzo
  • profili e inferenze

Diritti dei residenti in California. La legge della California concede ai residenti dello Stato determinati diritti e impone restrizioni su specifiche attività commerciali come illustrato di seguito.

Vendita non autorizzata. I residenti in California hanno il diritto di revocare il consenso alla vendita dei loro dati personali. Puoi inviare l’apposita richiesta visitando www.xumo.com/ccpa

Avviso iniziale: al momento o prima di raccogliere i dati personali, abbiamo l’obbligo di comunicare ai residenti in California le categorie dei dati personali raccolti e i fini per cui tali informazioni vengono utilizzate. Puoi trovare questo avviso nella parte superiore della presente Politica.

Richieste verificabili di eliminazione e richieste di messa a conoscenza. Salvo alcune eccezioni, i residenti in California hanno il diritto di presentare le seguenti richieste, senza alcun costo:

Richieste di eliminazione: i residenti in California hanno il diritto di richiedere e ottenere l’eliminazione dei dati personali che abbiamo raccolto su di loro, tranne in presenza di un’eccezione.

Richiesta di messa a conoscenza: i residenti in California hanno il diritto di richiedere e, salvo alcune eccezioni, ricevere una copia degli specifici dati personali che abbiamo raccolto su di loro nei 12 mesi precedenti e di ottenerli, senza alcun costo, (a) per posta o (b) in forma elettronica sul loro portatile e, purché tecnicamente fattibile, in un formato immediatamente utilizzabile che consenta all’individuo di trasmettere tali dati a un altro soggetto senza problemi. I residenti in California hanno anche il diritto di chiederci determinate informazioni su come abbiamo trattato i loro dati personali nei 12 mesi precedenti, incluso quanto segue:

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  • categorie dei dati personali raccolti;
  • categorie delle fonti di dati personali;
  • scopi aziendali e/o commerciali per cui i loro dati personali sono stati raccolti e venduti;
  • categorie delle terze parti a cui abbiamo divulgato o con cui abbiamo condiviso i loro dati personali:
  • categorie dei dati personali che abbiamo divulgato a, o condiviso con, terze parti per motivi aziendali; e
  • categorie delle terze parti a cui abbiamo venduto i dati personali dei residenti e categorie specifiche dei dati personali venduti a ciascuna categoria di terze parti.

I residenti in California possono effettuare fino a due richieste di messa a conoscenza ogni dodici (12) mesi.

Invio delle richieste. Ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA), i residenti in California (Consumatori) hanno il diritto di inviare una richiesta di messa a conoscenza, una richiesta di eliminazione o una richiesta di revoca del consenso alla vendita dei loro dati personali. D’altra parte, tuttavia, il CCPA obbliga XUMO a verificare ragionevolmente ogni richiesta di messa a conoscenza e di eliminazione prima di rispondere.

Puoi inviare una richiesta di revoca del consenso alla vendita dei tuoi dati personali visitando www.xumo.com/ccpa. Al momento, tuttavia, XUMO non ha modo di verificare ragionevolmente l’identità di un consumatore e non è pertanto in grado di soddisfare una richiesta di messa a conoscenza o una richiesta di eliminazione. Risponderemo alle richieste verificabili ricevute dai residenti in California come richiesto dalla legge.

Diritto di non discriminazione. Il CCPA vieta la “discriminazione” contro i residenti in California nell’esercizio dei loro diritti ai sensi del CCPA stesso. Secondo la definizione contenuta nel CCPA, può verificarsi un caso di discriminazione quando un’azienda nega determinati beni o servizi, o li fornisce con un diverso livello di qualità, oppure fissa (o si propone di fissare) diversi prezzi, tariffe o sanzioni per i residenti che esercitano i loro diritti ai sensi del CCPA, a meno che ciò non sia ragionevolmente correlato al valore che i dati dei residenti apportano all’azienda.

Incentivi finanziari. Un’azienda può offrire incentivi finanziari per la raccolta, vendita o eliminazione dei dati personali dei residenti in California, purché l’incentivo non sia ingiusto, irragionevole, coercitivo o usurario e venga reso disponibile in conformità ai requisiti applicabili per quanto riguarda trasparenza, consenso informato e annullamento. I residenti in California hanno il diritto di essere informati in merito a eventuali offerte di incentivi finanziari e ai loro termini materiali, nonché il diritto di rinunciare in qualsiasi momento a tali incentivi, che non possono essere applicati senza il loro previo consenso informato.

I tuoi diritti ai sensi della legge Shine-the-Light della California. Ai sensi della legge “Shine-the-Light” (Cod. civ. della California § 1798.83), i residenti in California che forniscono i loro dati personali hanno il diritto di richiedere e ottenere da parte nostra, senza alcun costo, informazioni relative ai dati personali (se presenti) da noi condivisi con terze parti per il loro utilizzo diretto a fini di marketing; in un anno civile è possibile effettuare un’unica richiesta di informazioni riguardanti qualsiasi condivisione pertinente con terze parti durante l’anno civile precedente (pertanto, le richieste inviate nel 2020 saranno applicabili alle divulgazioni pertinenti (se presenti) del 2019. Se risiedi in California e vorresti effettuare una richiesta di questo tipo, scrivici una e-mail all’indirizzo privacy@xumo.com, indicando nell’oggetto “Richiesta di informazioni sulla privacy in California“. Fornisci, nella tua richiesta, un indirizzo attuale in California per dimostrare di essere un residente di questo Stato. Risponderemo alle richieste valide inviando una e-mail all’indirizzo da cui siamo stati contattati. Nota che i requisiti della legge “Shine the Light” non si applicano a tutti i tipi di condivisione delle informazioni, pertanto la nostra risposta riguarderà solo le condivisioni oggetto di tale legge e i dettagli in materia richiesti.

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche relative alla privacy, puoi contattarci seguendo le istruzioni indicate nella sezione Contattaci di cui sotto.

12. Contattaci

In caso di domande o dubbi riguardanti l’informativa sulla privacy, puoi inviare un messaggio dettagliato al nostro team di supporto e faremo di tutto per cercare di risolvere il tuo problema, oppure puoi contattare il nostro responsabile privacy all’indirizzo e-mail: privacy@xumo.com o per posta a XUMO, 3347 Michelson Dr, Suite 150, Irvine, CA 92614 (Attn: Legal Department).

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