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Häufig gestellte Fragen zu LG Channels

Häufig gestellte Fragen zu LG Channels

Was ist LG Channels?
LG Channels, bereitgestellt von XUMO, ist 2019 auf LG-Smart-TVs mit webOS 4.5 und höher in Brasilien, Deutschland, Italien, Spanien, Frankreich und Großbritannien kostenlos neu erhältlich! Genießen Sie die heute beliebtesten Streaming-Kanäle kostenlos direkt aus dem Fernseher. Alles, was Sie brauchen, ist eine Internetverbindung. Neue Kanäle werden auf monatlicher Basis hinzugefügt.
Wie gelange ich zu LG Channels oder verbinde mich damit?
Stellen Sie zuerst sicher, dass Sie alle Geschäftsbedingungen während des Einrichtungsvorgangs Ihres LG Smart TVs akzeptiert haben. Besuchen Sie dann den LG Content Store. Hier suchen Sie nach ‚LG Channels‘ und klicken Sie auf ‚Installieren‘! Wenn LG Channels nicht angezeigt wird oder nicht richtig funktioniert, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Firmware auf dem neuesten Stand ist, worüber die Kundendienstseite von LG Auskunft erteilt.
Wie viele Kanäle sind erhältlich und was kann ich auf LG Channels anschauen?
LG Channels startete mit 20 kostenlosen Kanälen. Neue Kanäle werden auf einer monatlichen Basis
hinzugefügt. Das vollständige Programm steht hier zur Verfügung
Wie viel kostet LG Channels?
LG Channels ist kostenlos.
Wie finde ich meine LG-Channels-Kundennummer?
Ihre alphanumerische Kundennummer befindet sich in den LG-Channels-Einstellungen auf Ihrem LG Smart TV. Sie werden sie oft zusammen mit Ihren Anfragen an den Kundendienst angeben müssen.
Was tue ich, wenn ich die Fehlermeldung 'Es könnte ein Problem mit Ihrer Internetverbindung geben' sehe?
Bitte versuchen Sie, Ihr Internet entweder am Router oder am Modem erneut zu starten. Gehen Sie bitte zu den allgemeinen Einstellungen Ihres Fernsehers, dort zu ‚Kanäle‘ und schalten Sie LG Channels aus und wieder an. Ziehen Sie dann den Stecker Ihres Fernsehers noch einmal heraus und stecken Sie ihn für einen Neustart wieder hinein.
Was tue ich, wenn ich die Fehlermeldung 9815 sehe?
Bitte versuchen Sie, Ihr Internet entweder am Router oder am Modem erneut zu starten. Ziehen Sie dann den Stecker Ihres Fernsehers heraus und stecken Sie ihn wieder hinein. Das sollte LG Channels einen Neustart ermöglichen. Wenn dies Ihr Problem nicht löst, gehen Sie bitte zu den allgemeinen Einstellungen Ihres Fernsehers, dort zu ‚Kanäle‘ und schalten Sie LG Channels aus und wieder an. Ziehen Sie dann den Stecker Ihres Fernsehers noch einmal heraus und stecken Sie ihn für einen Neustart wieder hinein.
Warum bekomme ich einen leeren oder schwarzen Bildschirm?
Bitte versuchen Sie, Ihr Internet entweder am Router oder am Modem neu zu starten. Ziehen Sie dann den Stecker Ihres Fernsehers heraus und stecken Sie ihn wieder hinein. Das sollte LG Channels einen Neustart ermöglichen. Wenn dies Ihr Problem nicht löst, gehen Sie bitte zu den allgemeinen Einstellungen Ihres Fernsehers, dort zu ‚Kanäle‘ und schalten Sie LG Channels aus und wieder an. Ziehen Sie dann den Stecker Ihres Fernsehers noch einmal heraus und stecken Sie ihn für einen Neustart wieder hinein.
Ich kann sehen, dass das Video abgespielt wird, bin jedoch nicht in der Lage, den Inhalt im Vollbildmodus anzusehen.
Bitte versuchen Sie, Ihr Internet entweder am Router oder am Modem neu zu starten. Ziehen Sie dann den Stecker Ihres Fernsehers heraus und stecken Sie ihn wieder hinein. Dies sollte LG Channels einen Neustart ermöglichen. Wenn das Ihr Problem nicht löst, gehen Sie bitte zu den allgemeinen Einstellungen Ihres Fernsehers, dort zu ‚Kanäle‘ und schalten Sie LG Channels aus und wieder an. Ziehen Sie dann den Stecker Ihres Fernsehers noch einmal heraus und stecken Sie ihn für einen Neustart wieder hinein.
Wie füge ich einen Kanal hinzu, entferne ihn oder schränke ihn ein?
Sie können die Kontrollelemente für jeden Kanal anpassen, indem Sie den webOS-Kanalmanager nutzen, der sich in den allgemeinen Einstellungen des Fernsehers befindet.
Wie gelange ich zurück zum LG-Channels-Hauptmenü?
Klicken Sie auf das ‚Zurück‘-Symbol auf Ihrer Fernbedienung, das sich etwa in der Mitte links befindet. Klicken Sie weiter, bis Sie die Startseite von LG Channels erreichen.
Wie kann ich Kanäle favorisieren?
Drücken Sie die Stern-Taste auf der Hauptseite, um einen Kanal zu Ihrer Favoritenliste hinzuzufügen.
Ich habe LG Channels versehentlich deaktiviert. Wie reaktiviere ich LG Channels?
Besuchen Sie den LG Content Store, suchen Sie nach ‚LG Channels‘ und klicken Sie auf ‚Installieren‘.
Ich kann keine Antworten auf meine Fragen finden. Wie bekomme ich zusätzliche Hilfe?
Bitte senden Sie uns eine E-Mail und stellen Sie sicher, dass Sie Ihre alphanumerische Kundennummer.