- Che cos'è LG Channels?
LG Channels, basato su XUMO, è una novità disponibile gratuitamente sugli smart TV LG 2019 con WebOS 4.5 e versioni successive in Brasile, Germania, Italia, Spagna, Francia e Regno Unito! Goditi gratuitamente i canali di streaming più popolari oggi disponibili. Tutto ciò che serve è una connessione ad Internet. Nuovi canali saranno aggiunti ogni mese.
- Come posso ottenere o collegarmi a LG Channels?
Per prima cosa, assicurati di aver accettato tutti i termini e le condizioni durante il processo di configurazione della smart TV LG. Quindi, visita l’LG Content Store. Una volta lì, cerca “LG Channels” e fai clic su Installa! Se LG Channel non viene visualizzato o non funziona correttamente, assicurati che il firmware sia aggiornato controllando la pagina di supporto di LG.
- Quanti canali sono disponibili e cosa posso guardare su LG Channels?
LG Channels è stato lanciato con 20 canali gratuiti. Nuovi canali saranno aggiunti ogni mese. L’elenco completo è disponibile qui.
- Quanto costa LG Channels?
LG Channels è gratuito.
- Come faccio a recuperare il mio ID cliente LG Channels?
Il tuo ID cliente alfanumerico è riportato nelle impostazioni di LG Channels sulla smart TV LG. Sarà spesso necessario includere questo ID nelle richieste di assistenza.
- Cosa faccio se visualizzo il messaggio di errore 'Potrebbe esserci un problema con la connessione ad Internet?'
Prova a riavviare l’accesso ad Internet sul router o sul modem. Quindi, vai nelle impostazioni generali della TV, naviga fino a “Canali” e disattiva e attiva nuovamente LG Channels. Quindi, scollega nuovamente la TV e ricollegala per un nuovo riavvio.
- Cosa faccio se visualizzo il messaggio di errore 9815?
Prova a riavviare l’accesso ad Internet sul router o sul modem, quindi scollega e ricollega la TV. Ciò dovrebbe permettere ad LG Channels di riavviarsi da zero. Se questo non risolve il problema, vai nelle impostazioni generali della TV, naviga fino a “Canali” e disattiva e attiva nuovamente LG Channels. Quindi, scollega nuovamente la TV e ricollegala per un nuovo riavvio.
- Perché visualizzo uno schermo vuoto o nero?
Prova a riavviare l’accesso ad Internet sul router o sul modem, quindi scollega e ricollega la TV. Ciò dovrebbe permettere ad LG Channels di riavviarsi da zero. Se questo non risolve il problema, vai nelle impostazioni generali della TV, naviga fino a “Canali” e disattiva e attiva nuovamente LG Channels. Quindi, scollega nuovamente la TV e ricollegala per un nuovo riavvio.
- Vedo il video in riproduzione, ma non riesco a visualizzare il contenuto a schermo intero.
Prova a riavviare l’accesso ad Internet sul router o sul modem, quindi scollega e ricollega la TV. Ciò dovrebbe permettere ad LG Channels di riavviarsi da zero. Se questo non risolve il problema, vai nelle impostazioni generali della TV, naviga fino a “Canali” e disattiva e attiva nuovamente LG Channels. Quindi, scollega nuovamente la TV e ricollegala per un nuovo riavvio.
- Come posso aggiungere, rimuovere o limitare un canale?
Puoi regolare i controlli per ciascun canale usando il gestore di canali webOS che si trova nelle impostazioni generali della TV.
- Come faccio a tornare al menu principale di LG Channels?
- Come posso aggiungere dei canali ai preferiti?
Nella pagina principale, premi il pulsante Stella per aggiungere un canale alla tua lista dei preferiti.
- Ho disattivato accidentalmente LG Channels. Come posso riattivare LG Channels?
Accedi all’LG Content Store, cerca “LG Channels” e fai clic su Installa!
- Non riesco a trovare risposte alle mie domande. Come posso ottenere ulteriore assistenza?
Inviaci un’e-mail e assicurati di includere il tuo ID cliente alfanumerico con una descrizione del problema che stai riscontrando.