Cookie Policy

Cookie Policy

German translation coming soon. Last Updated Date: March 19, 2020

1. Introduction

The XUMO website and connected television app (collectively “XUMO Platform”) are operated by XUMO, LLC (“XUMO”, “we” or “us”). When you visit the XUMO Platform, information relating to the pages you look at may be saved in cookies that are stored on the device that is being used to access the XUMO Platform, or using similar technologies such as tracking pixels. This cookie policy explains what cookies and tracking pixels are, the cookies and tracking pixels we use, what we use them for, and how you can adjust your settings in relation to the cookies and tracking pixels we use. This cookie policy should be read together with our XUMO Privacy Policy [link to EEA section] which sets out how and why we collect, store, use and share personal information generally, as well as your rights in relation to your personal information and details of how to contact us and the relevant supervisory authorities if you have a complaint. We may change this cookie policy from time to time and publish updated versions to the applicable XUMO Platform, together with notices of changes where appropriate.

2. What is a Cookie?

Cookies are text files that may – depending on your settings – be stored on the hard drive of your device (be it a computer, television, tablet, mobile phone or any other device that can access the internet) when you visit a website or click on an advertisement. Cookies are used to identify the device on which they are saved and are operational for a limited period of time.  We generally use cookies to deliver the XUMO Platform on our website and web beacons to deliver the XUMO Platform to connected devices such as your television.

3. Why do we use Cookies?

There are five different types of cookie that may be saved on your device while browsing the XUMO Platform. The intended purpose of each is described below.

a. Essential cookies

Essential cookies help make the XUMO Platform work by enabling basic functions required to navigate the website, access secure areas, authenticate your use of the service, and use contact forms. This type of cookie cannot be disabled. You can set your browser to block or alert you to them, but if you block their use some parts of the XUMO Platform will not work.

b. Session cookies

Session cookies allow the XUMO Platform to link your actions during a particular browser session. These cookies expire each time you close your browser and do not remain on your device afterwards.

c. Persistent cookies

Persistent cookies are stored on your device in between browser sessions. They are used to remember your preferences or actions across XUMO Platforms, such as programming you have viewed when browsing the XUMO Platform. These cookies remain on your device until they expire or you deactivate your XUMO service.

d. Performance cookies

Performance cookies allow us to count visits and traffic sources, so we can measure and improve the performance of the XUMO Platform. They help us know which channels are the most and least popular, and show us how visitors move around the site. All information these cookies collect is aggregated and therefore anonymous and used only to improve how the XUMO Platform works. If you do not allow these cookies we will not know when you have visited XUMO Platform and will not be able to monitor their performance.

e. Targeting cookies

Targeting cookies may be sent through the XUMO Platform by our advertising partners, to help them build a profile of your interests and show you relevant advertisements on XUMO and on other sites. They do not store directly personal information but are based on uniquely identifying your browser and internet device. If you do not allow these cookies, you will still see advertisements but they will not be tailored to your interests.

4. What are Tracking Pixels?

In addition to the five types of cookies described above, the XUMO Platform uses tracking pixels to monitor the effectiveness of various elements of the XUMO Platform (including advertising elements) for our connected device apps. Tracking pixels are very small 1×1 pixel images integrated into the code of the XUMO Platform. When you visit the XUMO Platform, tracking pixels send a limited amount of information to the pixel server. This information is used only for statistical purposes in relation to (i) the number of different users of the XUMO Platform; (ii) the number and type of pages visited; and (iii) the effectiveness of advertising strategies. The information collected may include, for example, programming viewed, dates viewed, your browser language, your IP address and your location data (for example, country of residency).

5. Consent to use Cookies or Tracking Pixels

We ask for your permission (consent) to place cookies, tracking pixels and any similar technologies on your device, except where these are essential for us to provide you with a service that you have requested. There is a notice when you launch the XUMO Platform that describes how we use cookies and requests your consent to place cookies/tracking pixels on your device.

6. How do I Manage Cookies and Tracking Pixels?

a. Adjusting your settings

For our website, if you wish to restrict or block the use of cookies in general, you can configure your browser to display a warning message each time a cookie is about to be stored, or you can block all cookies. You can also manually delete any cookies already sent through your browser. For information about how to do this, please refer to sections 2 and 3 below. For ease of navigation, XUMO recommends that you accept cookies on the XUMO Platform and do not delete them. Otherwise, some of the features of the XUMO Platform may not display or function properly.

b. Adjusting your settings on different browsers

Cookie management varies from browser to browser. Use your browser’s help menu to find out how to adjust your cookie settings, or click on the relevant link below:

c. Opting out of behavioral advertising cookies

You can also object directly to the use of behavioral advertising cookies via the opt-out tools located at, and,

d. Tracking pixels and how to block them

While some connected television or other device manufacturers enable users to configure their devices to a “Limit Tracking” setting, blocking cookies will not automatically block tracking pixels from sending information to the pixel server. You can block this by setting your browser to be as restrictive as possible with external graphics, by adjusting your firewall settings and/or by using certain browser extensions. This may, however, restrict other functions. Where a device manufacturer has enabled “Limit Tracking” settings on the device, we will honor the configuration you decide to use.  If you would like to opt out of tracking pixels on our App while using the XUMO platform, please follow the instructions in the Settings menu.

7. How to Contact Us

Please contact us if you have any questions about this cookie policy or the information we hold about you. You can email us at: © 2020, XUMO, LLC. All rights reserved.
Aktualisiert: 7. Mai 2019 Xumo, LLC („Xumo“, „wir“, „uns“, „unser“) bietet einen Streaming-TV-Service, den Sie im Internet, über eine mobile App oder über Ihr Smart-TV ansehen können, z. B. indem unser Service in Ihr Fernsehgerät integriert oder als App auf Ihrem Fernsehgerät oder einem anderen Streaming-Gerät installiert ist. Wir bezeichnen unsere Fernsehdienste, Funktionen, Widgets, Plug-Ins, Anwendungen, Inhalte, Downloads und/oder andere Dienste in dieser Datenschutzrichtlinie als „Services“. Diese Datenschutzrichtlinie soll Ihnen mitteilen, welche personenbezogenen Daten Xumo erfasst und wie wir sie verwenden, speichern und weitergeben, sowie welche Rechte und Möglichkeiten Sie bezüglich der von Ihnen gesammelten Daten haben. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir im Zusammenhang mit den mit dieser Datenschutzrichtlinie verlinkten Services sammeln, unabhängig davon, ob Sie unsere Services über einen direkten Zugang nutzen oder auf andere Weise mit uns interagieren, z. B. indem Sie sich an den Benutzer-Support wenden. Bitte lesen Sie zusätzlich zu dieser Datenschutzrichtlinie die Nutzungsbedingungen für diesen Service, die Ihre Nutzung des Service regelt und unter anderem unsere Haftung und Ihre Rechtsbehelfe einschränkt sowie obligatorische Schiedsverfahren und den Verzicht auf Gerichtsverfahren und Sammelklagen enthält. Durch die Nutzung unseres Services erklären Sie sich mit unseren Nutzungsbedingungen einverstanden (die uns Rechte von Ihnen einräumt, unsere Haftung beschränkt und Ihre Rechtsbehelfe einschränkt) und Sie stimmen der Erhebung, Nutzung und Weitergabe Ihrer Informationen und Daten zu, sowie anderen, nachstehend beschriebenen Aktivitäten. Diese Datenschutzrichtlinie wird von uns von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir das Datum oben in der Richtlinie überarbeiten und Sie in einigen Fällen ebenfalls über die Services informieren, z. B. über unsere Homepage, per E-Mail oder auf anderem Kommunikationsweg.

Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

In diesem Abschnitt erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir über Sie erfassen und wie wir sie erfassen. Von Ihnen bereitgestellte Informationen Sie können die meisten unserer Services nutzen, ohne aktiv Informationen zu Ihrer Person zu übermitteln. Sie können uns jedoch auch personenbezogene Daten über die Services zur Verfügung stellen. Wenn Sie dies tun, sammeln wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten. Insbesondere:
  • Wenn Sie zum Herunterladen unserer App Ihre Telefonnummer angeben, erfassen wir Ihre Telefonnummer
  • Wenn Sie lokalisierte Inhalte wünschen, erfassen wir Ihre Postleitzahl
  • Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um Möglichkeiten für eine Partnerschaft mit Xumo anzufragen, erfassen wir Ihren Namen und Ihre Kontaktinformationen
  • Wenn Sie sich über den Benutzer-Support mit uns in Verbindung setzen, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer und andere Informationen, die Sie bereitstellen
  • Wenn Sie sich für unsere Mailinglisten anmelden, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse
Informationen zu Ihrer Nutzung der Services Wir erfassen Daten über Ihre Nutzung der Services, wie zum Beispiel den Zeitpunkt Ihres Besuchs und die von Ihnen angesehenen Inhalte. Wir verfolgen beispielsweise, welche Kanäle und Inhalte von einzelnen Benutzern angezeigt werden und wie lange ein Benutzer diese Kanäle und Inhalte schaut. Außerdem erhalten und sammeln wir technische Daten zu Ihrem Gerät und Ihrer Software, einschließlich Gerätetyp, Betriebssystem und Version, Netzwerkinformationen, IP-Adresse (eine eindeutige Nummer zur Identifizierung eines Geräts im Internet), Werbekennung für mobile Geräte (eine rücksetzbare Kennung, die Ihrem mobilen Gerät von Ihrem Betriebssystemanbieter wie z. B. Apple oder Google zugewiesen wird), Kennung der verbundenen TV-Anwendungsgeräte (z. B. Ihrer Roku-Werbekennung), Kennung des verbundenen Fernsehgeräts, der vor dem Besuch unserer Website besuchten Seite und Absturzdaten. Wir verwenden eventuell Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, in denen die Präferenzen und Aktivitäten von Benutzern gespeichert werden. Wir verwenden eventuell auch ähnliche Technologien wie Web Beacons, Pixel und Anzeigen-Tags, um Sie beim Besuch unserer Services zu erkennen und Informationen wie die Anzahl der Besuche, welche Funktionen oder Seiten beliebt sind, Messwerte zum Erfolg einer Werbekampagne und andere Informationen zu Ihren Browsing-Aktivitäten zu erfassen. Es kann sein, dass wir außerdem Erkennungstechnologien verwenden, darunter die Anwendung statistischer Wahrscheinlichkeit auf Datensätze, um Benutzer und Geräte zu erkennen oder Annahmen über diese zu treffen (z. B. dass es sich bei einem Benutzer mehrere Geräte um denselben Benutzer handelt). Informationen von Dritten In einigen Ländern sammeln wir möglicherweise Informationen über Ihr Gerät oder Ihren Haushalt von Drittparteien. Wir werden diese Informationen verwenden, um Ihnen angepasste Inhalte und Werbung anzuzeigen.  

Von anderen bereitgestellte Werbe- und Analysedienste

Es kann sein, dass wir in unseren Services und im Internet sowie in mobilen Anwendungen Analysedienste und Anzeigen von anderen bereitstellen lassen. Diese Unternehmen verwenden möglicherweise Cookies, Web Beacons, Gerätekennungen und andere Technologien, um Daten über Ihre Nutzung der Services und anderer Websites und Anwendungen zu sammeln, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres Webbrowsers, Daten zu Mobilnetzen, aufgerufenen Seiten, die auf Seiten oder in Apps verbrachte Zeit, angeklickte Links und Informationen zur Konvertierung. Diese Informationen können von Xumo und anderen verwendet werden, um unter anderem Daten zu analysieren und zu verfolgen, die Beliebtheit bestimmter Inhalte zu bestimmen, in unseren Services und auf anderen Websites auf Ihre Interessen abgestimmte Werbung und Inhalte bereitzustellen und Ihre Online-Aktivitäten besser zu verstehen. Für weitere Informationen zu interessenbezogenen Anzeigen oder um die Verwendung von Daten zu Ihrem Surfen im Internet nicht für verhaltensbasierte Anzeigen freizugeben, besuchen Sie Es kann auch sein, dass Ihr Mobilgerät eine Funktion („Kein Ad-Tracking“ für iOS oder „Interessenbasierte Werbung ausschalten“ für Android) enthält, mit der Sie die Erfassung bestimmter Informationen, die für verhaltensbasierte Werbung verwendet werden, über mobile Apps ablehnen können. Es kann außerdem sein, dass Sie die Verwendung Ihrer Fernsehdaten zur Anzeige interessenbasierter Werbung über Ihr angeschlossenes Fernsehgerät oder Streaming-Gerät deaktivieren können. Wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Geräts, um weitere Informationen zu erhalten. Die Services interagieren mit Nielsens unternehmenseigener Messmethode, die es Ihnen ermöglicht, zur Marktforschung beizutragen. Durch Klicken auf können Benutzer auf weitere Informationen zu dieser Messsoftware zugreifen und sich über ihre Möglichkeiten bezüglich der Messung durch Nielsen informieren.

Verwendung von Daten

Wir verwenden die von uns gesammelten personenbezogenen Daten, um den online Verkehr und Benutzeraktivitäten auf unseren Services zu analysieren, beliebte Bereiche oder Funktionen zu identifizieren und die Services zu optimieren und individualisieren. Dazu gehört das Verknüpfen von Informationen, die mithilfe verschiedener Methoden gesammelt wurden, um Ihnen mit unseren Services eine konsistente Erfahrung zu bieten. So kann es z. B. sein, dass wir Inhalte oder Titel vorschlagen, die für Sie von Interesse sind, Ihr Programm so organisieren, dass die relevantesten Kanäle oder Titel angezeigt werden und Benachrichtigungen, Anzeigen oder andere Marketingmitteilungen auf unseren Services sowie Websites und Services von Drittanbietern individualisieren. Wir verwenden die gesammelten Informationen eventuell auch für folgende Zwecke:
  • Beantwortung von Kundendienstanfragen
  • Angebot, Wartung und Verbesserung unserer Dienste und Entwicklung von neuen Inhalten und Funktionen
  • Schutz der Rechte und des Eigentums von Xumo und anderen, einschließlich der Aufdeckung, Untersuchung und Verhinderung von Betrug und anderen illegalen Aktivitäten sowie der Durchsetzung unserer Vereinbarungen
  • Für Marketing- und Werbezwecke

Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter, mit den hier genannten Ausnahmen:
  • An Diensteanbieter, die im Rahmen eines Vertrags Dienstleistungen für uns erbringen und die personenbezogene Daten vertraulich behandeln müssen
  • Wenn es vernünftigerweise erforderlich ist, um ein Gesetz, eine Verordnung oder ein obligatorisches Verfahren einzuhalten (um z. B. auf eine Vorladung zu reagieren)
  • Wenn wir zu dem Schluss kommen, dass Ihre Handlungen gegen unsere Nutzungsvereinbarungen oder -richtlinien verstoßen oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Xumo oder anderen zu schützen
  • Im Zusammenhang mit einer Fusion, dem Verkauf von Unternehmensvermögen, der Finanzierung oder dem Erwerb eines Teils oder unseres gesamten Unternehmens, solange die empfangende Partei sich dazu verpflichtet, personenbezogene Daten gemäß den Verpflichtungen dieser Richtlinie und des anwendbaren Rechts zu schützen
  • Mit unserer Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen
  • Wie bereits erwähnt, geben wir Sie nicht direkt identifizierende personenbezogene Daten, die jedoch Ihr Gerät identifizieren, (z. B. Cookie-IDs, Geräte-IDs und IP-Adressen) über Cookies von Drittanbietern und ähnliche Technologien in unseren Services weiter, um diesen Drittanbietern die Erbringung von Analyse- und Werbedienstleistungen zu ermöglichen.
Es kann sein, dass wir Informationen, die nicht mit Ihnen oder Ihrem Gerät in Verbindung gebracht werden können (z. B. aggregierte Daten) und die somit gemäß dieser Richtlinie nicht als personenbezogene Daten gelten, an Dritte weiterleiten.


Wir speichern erfasste personenbezogene Daten so lange, wie dies für die Zwecke erforderlich ist, für die wir sie ursprünglich erfasst haben. Eventuell bewahren wir persönliche Informationen auch auf, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Personen im EWR und in der Schweiz

Rechtliche Grundlagen für die Verarbeitung Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, erheben, speichern oder verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur in den folgenden Situationen:
  • Wenn wir Ihre Einwilligung dazu haben. Beispielsweise wenn Sie sich für den Empfang von Werbe-E-Mails entscheiden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit wie unten beschrieben oder direkt über die Services widerrufen.
  • Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung unserer aus unserem Vertrag mit Ihnen resultierenden Verantwortungen benötigen (z. B. zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen).
  • Wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Beispielsweise kann es vorkommen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um mit Ihnen über unsere Services zu kommunizieren sowie um unsere Services weiterhin bereitzustellen, zu sichern und zu verbessern.
  • Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, die Daten zu verarbeiten.
Ihre Rechte und Möglichkeiten Wenn Sie sich im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, haben Sie das Recht, auf die von uns zu Ihrer Person erhobenen personenbezogenen Daten zuzugreifen und uns dazu aufzufordern, diese zu korrigieren, zu löschen oder in bestimmten Situationen an einen anderen Anbieter zu übermitteln. Möglicherweise haben Sie auch das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung zu widerrufen, bestimmter Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder zu verlangen, dass wir sie, wie im Abschnitt „Möglichkeiten“ beschrieben, einschränken. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie die unten beschriebenen Schritte vornehmen oder uns unter kontaktieren mit der Betreffzeile „Datenschutzrechte“. Sollte es zur Identifizierung notwendig sein, fordern wir Sie auf, einen Nachweis Ihrer Identität oder weitere zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderliche Informationen zu erbringen.


Wir und unsere Diensteanbieter übertragen Ihre personenbezogenen Daten zur Speicherung oder zum Zugriff in andere Länder, in denen die Rechtslage möglicherweise nicht das durch die Gesetze Ihres Wohnsitzlandes gebotene Schutzniveau sicherstellen. Wenn wir dies tun, ergreifen wir Maßnahmen, die sicherstellen, dass Ihre personenbezogenen Daten durch vertragliche Anforderungen an den Empfänger der Informationen angemessen geschützt werden. 

Privatsphäre von Kindern

Wir erheben wissentlich keinerlei personenbezogene Daten von Kindern unter dreizehn (13) Jahren. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind unter dreizehn (13) Jahren personenbezogene Daten ohne die durch das COPPA vorgeschriebene Zustimmung zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der  im Abschnitt „Kontakt“ bereitgestellten E-Mail-Adresse.


Werbe-E-Mails Sie können den Erhalt von Werbe-E-Mails ablehnen, indem Sie den in diesen Nachrichten enthaltenen Anweisungen folgen. Wenn Sie es ablehnen, Werbe-E-Mails von uns zu erhalten, senden wir Ihnen möglicherweise weiterhin E-Mails mit anderen Inhalten zu. Mobile Push-Nachrichten Mit Ihrer Einwilligung senden wir möglicherweise Push-Nachrichten oder Benachrichtigungen zu Werbe- und anderen Zwecken an Ihr Mobilgerät. Sie können diese Nachrichten jederzeit deaktivieren, indem Sie die Benachrichtigungseinstellungen auf Ihrem Mobilgerät ändern. Cookies und ähnliche Technologien Standardmäßig akzeptieren die meisten Webbrowser Cookies.  Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie die Einstellungen Ihres Browsers normalerweise dahingehend ändern, Browser-Cookies zu entfernen oder abzulehnen.  

Fragen oder Kommentare

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzrichtlinien, Datenpraktiken oder den Ihnen zur Verfügung stehenden Möglichkeiten haben, kontaktieren Sie uns mithilfe der untenstehenden Informationen. Wenn wir nicht in der Lage sind, auf Ihr Anliegen einzugehen und Sie Ihren Wohnsitz im EWR haben, haben Sie das Recht, bei der für das Gebiet, in dem Sie leben, arbeiten oder in dem das Problem aufgetreten ist, zuständige Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzulegen. Die Kontaktdaten Ihrer lokalen Datenschutzbehörde finden Sie unter


Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Datenschutzrichtlinien haben, senden Sie bitte eine detaillierte Nachricht an unser Support-Team und wir werden versuchen, Ihre Bedenken auszuräumen, oder wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter oder per Post an Xumo, 4 Park Plaza, Suite 1500, Irvine, CA 92614 (z. Hd.: Rechtsabteilung).