Cookie Policy

POLÍTICA DE INFORMAÇÃO DE COOKIES: Atualizada de março de 2020

I. Introdução

O site da XUMO e o respectivo aplicativo de televisão conectado (coletivamente, “Plataforma XUMO“) são operados pela XUMO, LLC (“XUMO“, “nós” ou “nosso(a)“).

Ao acessar a Plataforma XUMO, informações sobre as páginas que acessa podem ser salvas em cookies armazenados no dispositivo usado para acessar a Plataforma XUMO, ou através da utilização de tecnologias semelhantes, como pixels de rastreamento. Esta política de cookies explica o que são cookies e pixels de rastreamento, os cookies e pixels de rastreamento que utilizamos, para que utilizamos e como é possível ajustar as configurações em relação aos cookies e pixels de rastreamento que utilizamos.

Esta política de cookies deve ser lida em conjunto com a Política de Privacidade da XUMO, que define como e por que coletamos, armazenamos, utilizamos e compartilhamos informações pessoais em geral, bem como seus direitos em relação às informações pessoais e detalhes de como entrar em contato conosco e as autoridades de supervisão relevantes, caso tenha uma reclamação.

Periodicamente, podemos alterar esta política de cookies e publicar versões atualizadas na Plataforma XUMO aplicável, juntamente com avisos das alterações, quando apropriado.

II. O que é um cookie?

Cookies são arquivos de texto que podem, dependendo das configurações, ser armazenados no disco rígido do seu dispositivo (computador, televisão, tablet, celular ou qualquer outro dispositivo que possa acessar a Internet) ao acessar um site ou clicar em um anúncio. Cookies são utilizados para identificar o dispositivo no qual são salvos e funcionam por um período limitado.  Geralmente, utilizamos cookies para oferecer a Plataforma XUMO em nosso site e web beacons para oferecer a Plataforma XUMO em dispositivos conectados, por ex., a sua televisão. 

III. Por que utilizamos cookies?

Existem cinco tipos diferentes de cookies que podem ser salvos no seu dispositivo ao navegar na Plataforma XUMO. O objetivo previsto de cada um está descrito abaixo.

1. Cookies essenciais

Os cookies essenciais ajudam a fazer com que a Plataforma XUMO funcione, permitindo funções básicas necessárias para navegar no site, acessar áreas seguras, autenticar sua utilização do serviço e utilizar formulários de contato. Não é possível desativar esse tipo de cookie. É possível configurar seu navegador para bloquear ou alertá-lo, mas se bloquear a utilização deles, algumas partes da Plataforma XUMO não funcionarão.

2. Cookies de sessão

Os cookies de sessão permitem que a Plataforma XUMO vincule suas ações durante uma sessão específica do navegador. Esses cookies expiram sempre que fechar o navegador e não permanecem no seu dispositivo posteriormente.

3. Cookies persistentes

Os cookies persistentes são armazenados no seu dispositivo entre sessões do navegador. São utilizados para lembrar suas preferências ou ações nas Plataformas XUMO, como a programação que visualizou ao navegar na Plataforma XUMO. Esses cookies permanecem no seu dispositivo até expirarem ou você desativar seu serviço da XUMO. 

4. Cookies de desempenho

Os cookies de desempenho permitem contabilizar os acessos e fontes de tráfego, para que possamos medir e melhorar o desempenho da Plataforma XUMO. Ajudam a saber quais canais são os mais populares e menos populares e mostram como os visitantes se movimentam pelo site. Todas as informações que esses cookies coletam são agregadas e, portanto, anônimas e utilizadas apenas para melhorar o funcionamento da Plataforma XUMO. Se não permitir esses cookies, não saberemos quando acessou a Plataforma XUMO e não conseguiremos monitorar o respectivo desempenho.

5. Cookies de direcionamento

Os cookies de direcionamento podem ser enviados por meio da Plataforma XUMO por nossos parceiros de publicidade, para ajudá-los a criar um perfil de seus interesses e veicular anúncios relevantes no site da XUMO e em outros sites. Não armazenam informações pessoais diretamente, mas são baseados na identificação exclusiva do seu navegador e dispositivo de Internet. Se não permitir esses cookies, anúncios ainda serão vinculados, mas não serão adaptados aos seus interesses.

IV. O que são pixels de rastreamento?

Além dos cinco tipos de cookies descritos acima, a Plataforma XUMO usa pixels de rastreamento para monitorar a eficácia de diversos elementos da Plataforma XUMO (incluindo elementos de publicidade) para nossos aplicativos de dispositivos conectados. Pixels de rastreamento são imagens muito pequenas de 1×1 pixel integradas ao código da Plataforma XUMO.

Ao acessar a Plataforma XUMO, os pixels de rastreamento enviam uma quantidade limitada de informações ao servidor de pixels. Essas informações são utilizadas apenas para fins estatísticos em relação (i) ao número de diferentes usuários da Plataforma XUMO; (ii) ao número e tipo de páginas acessadas; e (iii) à eficácia das estratégias de publicidade. As informações coletadas podem incluir, por exemplo, programação visualizada, datas das visualizações, idioma do navegador, endereço IP e dados de localização (por ex., país de residência).

V. Consentimento à utilização de cookies ou pixels de rastreamento

Solicitamos sua permissão (consentimento) para colocar cookies, pixels de rastreamento e quaisquer tecnologias semelhantes no seu dispositivo, exceto quando forem essenciais para que possamos prestar um serviço que tenha solicitado. 

Ao iniciar a Plataforma XUMO, um aviso é exibido, que descreve como utilizamos cookies e solicita seu consentimento para colocar cookies/pixels de rastreamento no seu dispositivo.

VI. Como posso gerenciar cookies e pixels de rastreamento?

1. Como ajustar as suas configurações

Para o nosso site, caso queira restringir ou bloquear a utilização de cookies em geral, pode configurar seu navegador para exibir uma mensagem de aviso sempre que um cookie estiver prestes a ser armazenado ou pode bloquear todos os cookies. Também pode excluir manualmente os cookies já transmitidos pelo seu navegador. Para obter informações sobre como fazer isso, confira as seções 2 e 3 abaixo.

Para facilitar a navegação, a XUMO recomenda que aceite cookies na Plataforma XUMO e não os exclua. Caso contrário, alguns dos recursos da Plataforma XUMO podem não ser exibidos ou funcionar corretamente.

2. Como ajustar as suas configurações em navegadores diferentes

O gerenciamento de cookies varia entre navegadores. Utilize o menu de ajuda do seu navegador para saber como ajustar as configurações de cookies ou clique no link relevante abaixo:

3. Optar por não receber cookies de publicidade comportamental

Também é possível se opor diretamente à utilização de cookies de publicidade comportamental através das ferramentas de cancelamento nos sites http://www.networkadvertising.org/choices/, http://www.aboutads.info/ e http://youronlinechoices.eu/.

4. Pixels de rastreamento e como bloqueá-los

Embora algumas televisões conectadas ou outros fabricantes de dispositivos permitam que os usuários configurem seus dispositivos com uma configuração “Limit Tracking” (Limitação de rastreamento), o bloqueio de cookies não impedirá automaticamente que pixels de rastreamento enviem informações ao servidor de pixels. É possível bloqueá-los configurando o navegador para ser o mais restritivo possível com gráficos externos, ajustando as configurações de firewall e/ou usando determinadas extensões para navegadores. Entretanto, isso pode restringir outras funções. Caso o fabricante do dispositivo tenha ativado configurações de “Limit Tracking” (Limitação de rastreamento) no dispositivo, honraremos a configuração que decidir utilizar.  Caso queira cancelar a utilização de pixels de rastreamento em nosso Aplicativo ao utilizar a Plataforma XUMO, siga as instruções no menu Configurações. 

VII. Como entrar em contato conosco

Caso tenha dúvidas sobre esta política de cookies ou as informações que mantemos sobre você, entre em contato conosco. Pode enviar um e-mail para: privacy@xumo.com.